Analista de Qualidade Jr (Field e Service Desk) Fábrica Whirlpool – Joinville/SC Segunda a sexta, das 08h às 17h Gosta de analisar e melhorar processos? A Positivo S procura um profissional para elevar a qualidade de processos em operações de Field Service e Service Desk ATIVIDADES Realizar auditoria de chamados Tratar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria Propor soluções para falhas operacionais Analisar resultados mensais e montar relatórios (booking) Atuar diretamen…